| Пользователь | Сообщение |
|
10:39
1 Июнь 2009
|
Наталья
Гость
| | | |
| |
|
|
Купили очень дорогой кондиционер, последней модели со всеми самыми последними разработками, а он не все функции выполняет. Например не правильно время ставит. Поставишь его на 1 час, а он полтора работает или наоборот, пол часа. У кого были похожие проблемы, пишите, будем вместе думать как магазин наказать а то они принемать назад не хотят. Говорят, что будут ремонтировать а зачем мне это надо.
|
|
|
13:57
1 Июнь 2009
|
Никита
Гость
| | | |
| |
|
|
Вам возможно необходимо просто регулятор подправить. он может не много разболтался. А вообще если идти на принцип, то вернуть можно. Надо только на генерального менеджера выйти и уже на высоком уровне разговаривать, а магазинные менеджеры ничего не решают. Так что забрать не исправный кондиционер они обязаны. Можно судом пригрозить. Обычно простые угрозы срабатывают, ну а если нет, то можно и в суд подать по защите прав потребителей. Такие дела всегда выигрывают. Только это затратно.
|
|
|
12:42
9 Июнь 2009
|
Наталья
Гость
| | | |
| |
|
|
Большое спасибо за ответ. Будем думать что сделать можно с этим магазином. А вообще обнаглели они конечно и не на шутку припугнуть их конечно стоило бы.
|
|
|
13:19
10 Июнь 2009
|
Лиля
Гость
| | | |
| |
|
|
У меня была похожая проблема с кондиционером. Пошла в магзин, сказали, что будут ремонтировать, я попросила вернуть деньги, или дать мне новый, они отказались, но я дошла до генерального менеджера и мне установили новый кондиционер, при мне его проверили, теперь всё нормально.
|
|
|
13:28
12 Июнь 2009
|
Натали
Гость
| | | |
| |
|
|
Зачем вы вообще покупаете такую дорогую технику в низкопробных магазинах? Есть и не большие магазинчики, но ценящие свою репутацию, так те сразу же либо деньги вернут за бракованный товар, либо другой предложат выбрать. А такие магазины, как например фокстрот никогда товар не меняют, только в гарантийный ремонт здают.
|
|
Добавить новую тему
Ответить на сообщение
Цитировать
